Pôle IA & Automatisation

    Arrêtez de faire à la main ce qu'une machine fait mieux.

    Agents IA et automatisations n8n/Make : on libère des heures chaque semaine et on fiabilise vos process. Quick win d'abord, échelle ensuite.

    Identifier mes automatisations rentablesEstimer le coût
    Nos services

    Deux services, un objectif : des heures gagnées

    On cartographie vos process, on chiffre le ROI de chaque automatisation, puis on déploie par priorité.

    Agents IA & chatbots

    Support client, qualification de leads, back-office augmenté — des agents qui travaillent 24/7.

    • Support & qualification
    • Connectés à vos données
    • WhatsApp, site, email
    dès 25 000 MADDécouvrir

    Automatisations n8n / Make

    Relances, devis, reporting, synchro CRM : vos tâches répétitives en pilote automatique.

    • Relances & devis auto
    • Reporting sans saisie
    • Synchro Zoho / CRM / Sheets
    Découvrir
    Pourquoi Klicky

    On automatise notre propre agence depuis 2024

    In-house

    IA en production

    Pipeline d'articles Vertex AI Gemini, syncs Zoho automatisées, reporting finance auto : Klicky opère l'IA qu'elle vend.

    1-2

    Quick wins d'abord

    On livre d'abord les automatisations à plus fort ROI. La preuve avant l'échelle — pas de projet pharaonique.

    100 %

    Transférable

    Comptes à votre nom, code documenté, formation de votre équipe. Aucune dépendance forcée à l'agence.

    Cas clients du pôle

    Des heures rendues aux équipes

    Chiffres réels, vérifiables sous NDA.

    Hôtellerie · Marrakech

    Agent IA service client : 28% des messages traités sans intervention humaine

    Hôtel 4 étoiles, réception débordée hors saison. Agent Claude branché sur WhatsApp Business + base de connaissances. Implémentation en 3 semaines. Temps de réponse moyen passé de 3h12 à 2 minutes sur les demandes traitées automatiquement.

    Messages auto-traités
    0%→ 28%
    Temps de réponse
    3h12→ 2 min
    Économisées en réception
    —→ 22h/sem
    Clauden8nWhatsApp API

    ESN · Casablanca

    Recherche RAG sur 4 000 documents internes : ROI atteint en 5 semaines

    60 collaborateurs perdaient ~30 min/jour à chercher dans 8 ans de documentation technique. RAG avec base vectorielle + Claude + interface custom. Temps de recherche moyen ramené à 4 minutes par requête.

    Recherche / requête
    30 min→ 4 min
    Économisées (60 pers.)
    —→ 6 600h/an
    Délai de ROI
    —→ 5 sem
    ClaudePineconeNext.js
    Voir toutes nos réalisations
    Notre méthode

    Audit des process → quick win → mise à l'échelle

    La méthode qui évite les projets IA qui ne sortent jamais.

    1. 01
      1 semaine

      Cartographie des process

      Atelier avec vos équipes : tâches répétitives, volumes, outils en place. Livrable : liste chiffrée des automatisations classées par ROI.
    2. 02
      2-3 semaines

      Quick win

      La ou les 2 automatisations les plus rentables, en production. Preuve de valeur mesurable avant d'aller plus loin.
    3. 03
      Par sprints

      Mise à l'échelle

      Agents IA, intégrations élargies, orchestration n8n/Make. Chaque sprint livre une brique en production.
    4. 04
      Continu

      Monitoring & formation

      Surveillance des workflows, documentation, formation de vos équipes. Maintenance optionnelle dès 2 500 MAD/mois.
    Questions fréquentes

    IA & automatisation pour PME : vos questions

    Combien coûte un projet IA ou d'automatisation pour une PME ?
    Chez Klicky : module IA (chatbot, recommandation) dès 25 000 MAD HT en option d'un projet web, agent IA dédié ou plateforme d'automatisations chiffrés après cartographie de vos process — la plupart des premiers déploiements se situent entre 25 000 et 90 000 MAD. Un quick win ciblé peut démarrer plus bas.
    Quelles tâches peut-on automatiser en priorité ?
    Les gagnants habituels : relances clients et factures, génération de devis et documents, reporting automatique (ventes, marges), synchronisation CRM/Sheets/Zoho, tri et résumé d'emails, qualification de leads par chatbot. On cartographie vos process et on chiffre le ROI de chacun avant de coder.
    Quels outils utilisez-vous (OpenAI, Claude, n8n…) ?
    Claude, GPT et Gemini côté modèles (choisis par cas d'usage : qualité rédactionnelle, coût, contexte), n8n et Make côté orchestration, Vertex AI pour les pipelines serveur. On privilégie les briques que votre équipe pourra maintenir — et tout est documenté.
    Mes données sont-elles en sécurité ?
    Les comptes API sont ouverts à votre nom, les données transitent par vos environnements, et on configure les options de non-entraînement des fournisseurs. Pour les données sensibles, on définit ensemble ce qui peut ou non passer par un LLM.
    Et si l'automatisation casse après la livraison ?
    Chaque livraison inclut documentation, monitoring et formation. Un contrat de maintenance optionnel (dès 2 500 MAD/mois) couvre la surveillance, les correctifs et les évolutions des APIs tierces.

    Cluster IA & Automatisations

    On automatise ?

    Chaque semaine manuelle est une semaine payée deux fois.

    Cartographie de vos process et chiffrage ROI — avant toute ligne de code.

    Identifier mes automatisationsVoir le pôle SaaS & Produits
    IA & Automatisation pour PME au Maroc — agents IA, n8n · Klicky